一文洞察「抖音生活服務景區游玩年度峰會」背后的生意新機遇！

“聚力共生·暢游未來” 入局景區生意好機會就是現在

“青春沒有售價，直達武功山下”，2023年隨著火爆出圈的旅游相關話題在抖音迎來井噴式爆發，眾多景區商家也逐漸將運營重心向線上經營布局轉移，希望在不斷拓寬的行業賽道中獲得更多年輕客群的青睞，而為釋放旅游消費潛力，推動旅游業高質量發展，國務院辦公廳也于近日頒布加大優質旅游產品和服務供給、激發旅游消費需求、調整優化景區管理等多項措施，印發《關于釋放旅游消費潛力推動旅游業高質量發展的若干措施》，保障旅游業快速建設優質景區資源，滿足游客的多樣化游玩需求。

客群的消費熱情刺激行業不斷進步，政策的放寬也營造出更好的營商環境，激勵著很多景區商家嘗試新數字化經營方式。在這樣的背景下，11月24日由抖音生活服務主辦的“聚力共生·暢游未來”景區游玩年度峰會在昆明召開，邀請云南省文化和旅游廳及中國旅游景區協會領導、抖音生活服務相關業務負責人、知名景區商家、行業達人共同探討景區未來發展新生態，詳細解答不同景區商家的線上經營問題。從抖音生活服務最新趨勢出發，分享實現生意品效合一的經營方法論，為廣大商家提供經營破局新思路。那么，不同成長路徑、不同類型的商家，在抖音生活服務景區游玩賽道都有機會嗎？

一圖看懂「景區游玩生意新機遇在哪里」

序章·多方聯動，促進行業踏進新征程

多維視角，解讀行業發展新機遇

2023年旅游行業強勢復蘇，如何把握當前局勢，將傳統景區與時代新潮有效融合？成為了多方關心的“新命題”。

“如今文旅產業已經進入3.0階段，即泛旅游時代。”云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長 婁可偉提到：“近年來，短視頻和直播充分發揮了內容呈現的優勢，未來我們將把文旅和生活服務數字化轉型升級、促進線上線下深度融合、推動‘流量經濟’變‘增量經濟’、線上流量轉化為文旅商家核心競爭力作為重點推進研討。”

云南省文化和旅游廳黨組成員、副廳長婁可偉

中國旅游景區協會秘書長 霍建軍則表示：“期待能與抖音平臺加強合作，引領景區行業更精準把握新媒體時代機遇、講好更高質量的景區故事。希望本次景區游玩年度峰會，能夠打開創新景區及智慧型景區建設新思路，為營造文旅深度融合新業態積蓄多方力量，實現經濟效益、社會效益和文化影響力的提升。”

中國旅游景區協會秘書長霍建軍

如今，景區依托于線下宣傳已不能滿足自身的發展，更多商家開始另辟蹊徑，尋求線上經營方法。抖音生活服務酒旅業務副總裁 項問天指出：“所見即所得，這是抖音的優勢之一，抖音生活服務致力于通過短視頻、直播形態，幫商家傳播文化精神，讓用戶'云旅游'看世界，從種草到拔草，將流量轉化為交易。讓我們一起激發新生活、助力好生意，共繪景區游玩新藍圖！”

抖音生活服務酒旅業務副總裁項問天

回望·聚力發展，傳遞行業經營新生態

平臺發布，解鎖商家運營新增量

抖音生活服務作為線上經營新陣地，能讓好品牌、好店鋪、好商品更快地被用戶發現，也能讓不同成長路徑、不同類型的景區游玩商家，匯聚到同一條經營之路上。

數據破局，解碼新機遇

峰會上，抖音生活服務聯合巨量引擎城市研究院發布“2023抖音生活服務酒旅之景區游玩行業報告”，報告顯示2023年國內旅游人次突破36.74億，線上旅游內容需求與供給雙增長，旅游市場需求更加精準，其中親子游搜索次數2600萬次，鄉村游搜索次數46萬次。新式旅游方式層出不窮，僅#特種兵式旅游 話題累計播放量超56.3億，而在抖音端下單的景區用戶量月均超1100萬個。

種種數據表明，現在正是景區游玩商家入局抖音的好時機。巨量引擎商業分析總監羅丹認為：“如今線上營銷已經成為景區發展的重要方式，商家經營生態趨于成熟，‘短、直’經營模式更加高效。”1月至9月，抖音月均動銷景區商家突破10000家，增速達68%，未來數據還將繼續上升。

經驗沉淀，遇見新機遇

生活服務酒旅行業在2023年蓬勃生長，三大核心品類強力增長，打造多樣化經營優勢。抖音生活服務酒旅行業景區游玩業務負責人武永杰表示：“對商家來說，抖音不只是品牌宣傳的‘流量場’，它已經變成了承接轉化的‘生意場’。今年景區行業線上市場規模有近120%增長，更多的商家信賴抖音，更多的用戶也選擇了抖音觀看熱點視頻、種草、下單、出行。”

另外，抖音還創新了景區游玩商家長效經營指南、商家扶持策略，積極推進企業社會責任，全面為商家服務，讓心動變成行動。2024年，抖音生活服務將更精準的滿足用戶需求，打造出行場景解決方案。

玩轉產品，把握新機遇

抖音作為短視頻內容發布平臺，其產品營銷邏輯存在獨特之處。抖音生活服務景區業務部產品負責人吳浩杰認為：“視頻和直播是推薦邏輯，搜索和泛商城是主動邏輯，推薦和主動這種全方位的覆蓋，滿足用戶各種購買門票的需求。商家參加平臺營銷前提是商品必須具備核心競爭力，價格也要一定優勢。”

未來，抖音生活服務將持續優化產品規劃方案，幫助商家提升操作效率，強強聯合促交易。

營銷升級，搶占新機遇

拳頭產品的組合打法固然重要，而景區商家全面進入線上運營階段還需要嚴密的營銷設計。那么如何在眾多同類產品中快速拉升用戶認知，影響消費決策，抖音生活服務酒旅行業營銷策略負責人代文菲表示：“抖音生活服務最有代表性的就是節點營銷和IP合作，平臺攜手品牌，一手交易一手聲量，線上線下動起來，流量加持，實現品效第一陣地。”

面對即將到來的2024年，抖音生活服務產品也會繼續迭代營銷策略，內容營銷、IP營銷、區域營銷、主題營銷、流量營銷等多種營銷玩法全面升級，通過整合好商品，產出好內容，打造好場景，讓人貨場真正形成營銷鐵三角，達成千萬銷售額只是時間問題。

共生·聚焦商家，分享經驗收獲新機遇

生態共建，助力商家運營好生意

短視頻與直播的持續火熱，讓很多景區看到更多經營新可能和生意新機遇，在抖音感受到優質內容帶來的巨大流量市場后，商家涌入景區游玩經營的賽道，這些景區從歷經“冷啟動”到做出成績，逐漸找到了適合自身的經營之路。活動現場，來自徐州樂園、華山風景名勝區的商家代表針對抖音生活服務如何助力商家獲得突破這個問題，表達了自己是如何成為抖“營”玩家的。

徐州樂園的抖音運營新思考

徐州樂園23天接待游客達32萬人次，全國話題曝光量突破10億，暑期支付排名全國第四位，成功躍升為抖音超頭部客戶。能夠在短時間內達成這種成績，徐州樂園有什么秘訣？

蘇州高新（徐州）商旅發展有限公司總經理李杰表示：“關于樂園的經營，我們有一套‘火爆出圈方法論’。依靠抖音生活服務長效經營背后的理念，樂園從抖音號建立、素材創作、宣銷一體化，逐步打通‘短視頻+直播+熱點營銷’運營模式。關鍵就是：一切從游客的角度出發，根據游客的需求做內容！”對于即將到來的2024年，徐州樂園也有自己的展望。李杰提到：“2024年，希望我們的抖音號粉絲能夠達到100萬，核銷GMV突破1.5億元。”

華山在抖音的探索之路

華山風景名勝區則在與抖音生活服務合作期間，成功實現品牌升級。品牌年輕化客群煥新，創意多元化內容升級，讓景區邁出了線上經營的第一步。陜西華山智慧旅游商務科技有限公司董事長王柯指出：“我們正在把抖音官方陣地打造成華山第二官網，將更多的流量轉化到線上，顛覆傳統節點，細化管理，為景區營銷帶來更多可能。”目前，華山風景名勝區交易規模超過5000萬元，IP曝光量達到10億次。2024年景區將在IP共建、交易共融、生態共創方面持續發力，激發品牌的無限潛力。

生態聚力，共探新機遇

在本次峰會的特別版塊圓桌論壇中，抖音生活服務酒旅行業景區游玩KA政務運營負責人賀明作為圓桌主持人，與著名主持人、媒體人、《書行者》主理人張蕾、抖音生活服務酒旅達人運營負責人胡晨晨、抖音生活服務服務商管理酒旅行業負責人吳瓊、抖音生活服務酒旅創作者JIN媽媽去哪兒以及上海芃沃信息技術有限公司聯合創始人潘婭南，針對景區游玩一年的發展感受、景區游玩商家合作的“關鍵詞”，服務商、達人如何做幾個問題展開探討，邀請五位業內嘉賓，各抒己見，共話抖音的發展歷程以及未來的發展方向。活動現場，幾位嘉賓輸出了很多新觀念和新想法，希望服務商、達人和景區商家一起集結，建立更加完善、優質的發展體系，交出一份共贏的“生態答卷”。

峰會最后，抖音生活服務舉行了2023年度商家頒獎典禮，共頒發出年度人氣品牌獎、年度目的地景區獎、年度文化傳播力獎、年度內容影響力獎、年度新銳成長獎、年度優質服務體驗獎、年度優秀合作商戶獎、年度卓越合作伙伴獎八大獎項，共計74個景區脫穎而出，成為行業經營范式，為生態伙伴提供更多激發新可能的啟發與思考。

傳統旅游經營版圖正在重塑，現在就是入局抖音，開啟酒旅生意經營新模式的好時機。隨著抖音生活服務景區游玩年度峰會圓滿落幕，未來平臺將攜手更多的景區商家，持續打造有特色、有溫度的旅游服務場景，不斷解鎖經營新模式。從知名政務到小眾人文，讓更多商家知道在抖音做生意有機會，都能做起來！（編輯：吳鑫）

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